Información sobre la Seguridad de Productos Cosméticos: Reglamento (UE) 2023/988

En Skeyndor, nos comprometemos a garantizar la seguridad de todos nuestros productos. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2023/988, queremos compartir cómo este reglamento nos ayuda a proteger la salud y seguridad de nuestros clientes.

1. Productos Seguros y de Calidad

Este reglamento establece que todos los productos en la Unión Europea, incluyendo los cosméticos, deben ser seguros para su uso. Evaluamos cada producto cuidadosamente para que cumpla con todos los requisitos de seguridad, revisando su diseño, composición y etiquetado.

2. Respuesta Rápida ante Cualquier Riesgo

Si llegáramos a identificar un riesgo de seguridad en uno de nuestros productos, informaremos inmediatamente a las autoridades y a nuestros clientes. Les proporcionaremos una solución gratuita y oportuna, como la reparación, el reemplazo o el reembolso.

3. Comunicación Clara y Transparente

Si un producto necesita ser retirado del mercado, publicaremos un aviso en nuestra web con información clara y detallada. Esto asegura que todos nuestros clientes tengan acceso a los datos necesarios para actuar rápidamente.

4. Compromiso de Seguridad Permanente

Nos comprometemos a mantener controles y procesos para verificar que todos nuestros productos sean seguros y confiables en todo momento. También colaboramos con las autoridades para mantener altos estándares de calidad y seguridad.

5. Mantente Informado

Para ver más información sobre seguridad de productos en la UE, puedes consultar el portal público de alertas Safety Gate, donde se publican todas las retiradas de productos en el mercado europeo. Si tienes alguna duda al respecto, puedes dirigirte a nuestro formulario de contacto.

Actualmente, todos nuestros productos cumplen con los más altos estándares de seguridad y no presentan ningún aviso de seguridad o riesgo.